Regulamin sklepu

Regulamin Sklepu Internetowego – Head SPA

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: studiomiziam.pl.
  2. Sklep prowadzony jest przez:
    Studio Miziam Magdalena Adamska, ul. Rynek 2, 62-040 Puszczykowo, NIP: 972-11-42-048, REGON: 541479268, zwaną dalej Sprzedawcą.
  3. Kontakt: e-mail: kontakt@studiomiziam.pl, tel. [numer telefonu]

§2. Definicje

  • Sklep – sklep internetowy działający na WordPress + WooCommerce pod adresem studiomiziam.pl.
  • Kupujący – osoba dokonująca zakupu vouchera.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
  • Voucher – dokument elektroniczny wysyłany na e-mail, umożliwiający skorzystanie z usług salonu Studio Miziam Magdalena Adamska.

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 przez stronę internetową.
  2. Możliwy jest zakup jako gość lub przez konto użytkownika.
  3. Proces zamówienia: dodanie produktu do koszyka, podanie danych, akceptacja regulaminu i płatność.
  4. Po opłaceniu zamówienia Kupujący otrzymuje e-mail z potwierdzeniem oraz voucher (w PDF lub jako kod).

§4. Ceny i płatności

  1. Ceny podane są w PLN i zawierają VAT.
  2. Dostępne metody płatności: przelewy online, karta, BLIK (np. przez Przelewy24, PayU, Stripe).
  3. Po zaksięgowaniu płatności, zamówienie otrzymuje status „Zrealizowano” i voucher jest wysyłany automatycznie.

§5. Dostawa vouchera

  1. Voucher wysyłany jest automatycznie na adres e-mail podany przy zamówieniu.
  2. Dodatkowo może być dostępny do pobrania w panelu klienta („Moje konto” > „Zamówienia”).
  3. W razie problemów z odbiorem wiadomości należy sprawdzić folder SPAM lub skontaktować się ze Sprzedawcą.
  4. Klienci zainteresowani zakupem voucherów w formie stacjonarnej są zobowiązani do wcześniejszego umówienia terminu ich odbioru

§6. Realizacja vouchera

  1. Voucher można zrealizować w salonie Studio Miziam w terminie jego ważności (180 dni od dnia ich zakupu).
  2. Rezerwacji należy dokonać telefonicznie lub przez formularz (jeśli dostępny).
  3. Podczas wizyty należy okazać voucher w formie elektronicznej lub wydrukowanej.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, jeśli voucher nie został zrealizowany.
  2. W celu odstąpienia należy przesłać oświadczenie drogą mailową.
  3. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności.

§8. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać na adres: kontakt@studiomiziam.pl.
  2. Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 14 dni roboczych.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podany e-mail przez Kupującego.

§9. Dane osobowe i cookies

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
  2. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, prowadzenia konta oraz – za zgodą – marketingu.
  3. Więcej informacji znajduje się w Polityce Prywatności.
  4. Strona wykorzystuje pliki cookies zgodnie z Polityką Cookies.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu – zmiany nie wpływają na zamówienia złożone wcześniej.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego i UE, w tym RODO oraz ustawa o prawach konsumenta.
  3. Regulamin dostępny jest na stronie w wersji umożliwiającej zapis i wydruk.
Twój koszyk